AUTOGESTIÓN CLIENTES

¿Qué es el servicio "Do It Yourself"?

  1. Es un mantenimiento rápido y gratuito que realizarás tú mismo, con el asesoramiento de un especialista que te guiará por teléfono. Al finalizar, verificaremos de manera remota que todo esté en perfecto estado.

Pasos del procedimiento

 

 

Productos habilitados para «Do it your self»

 

 

                                     

 

 

                                     

Preguntas frecuentes

  1. Llaves o mandos: Si necesita una llave o mando a distancia, por pérdida o agregar adicional a su servicio, podemos gestionar que llegue directamente a su dirección y posteriormente nos comunicaremos con usted para explicar y configurar correctamente los dispositivos.
  2. Cambio de pilas: Cuando nuestro sistema detecta que algún elemento tiene su batería  en un nivel aproximado al 50%, notificará a nuestra central para que se active el servicio Do It Yourself, que se encarga de remitir a su dirección las pilas necesarias para el cambio.

Es muy sencillo, este servicio es aplicable a los dispositivos preparados para ello, por lo tanto no necesitará utilizar herramientas.